Courroie qui fait du bruit, alors que je viens de la changer
Ulysse5818 Messages postés 1694 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous, j’ai récemment eu mon permis et j’ai donc voulu acheter une voiture d’occasion. J’ai acheté une Clio 2 campus datant de 2012 a un garage plutôt fiable. J’ai cependant remarqué que ma courroie fais un bruit assourdissant lorsque je ralentis ou que je fais des manœuvres, ce qui est bizarre, c’est qu’elle ne le fait pas tout le temps. J’ai donc ramener la voiture pour voir où était le problème. Ils m’ont apparemment régler la courroie. Sauf que cela recommence. Quelqu’un aurait une solution s’il vous plaît car j’ai seulement trois mois de garantie et j’espère ne pas me faire arnaquer. merci
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3 réponses
Bonjour.
Il faudrait voir le côté juridique, mais je n'ai aucune compétence dans le domaine...
Envoyez une lettre recommandée afin d'avoir une preuve que votre demande est faite pendant la durée de la garantie
Bonjour
vous avez acheté chez un professionnel ; vous avez donc une garantie légale de conformité de 1 an
articles L217-4 et suivants du code de la consommation
vous retournez au garage et vous leur rappelez celà
c'est à dire que le problème existait déjà au moment de la vente
si le garage fait des difficultés ; immédiatement courrier R/AR pour le mettre en demeure de résoudre le problème sous 10 jours
