Bruit de cognement classe A 200d

Gilou -  
renard31 Messages postés 12668 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,un bruit de cognement désagréable apparaît après QQS secondes qui suivent le démarrage à froid, disparition à chaud ou quand je passe drive, après remplacement sous garantie du volant moteur puis de la boîte automatique,le bruit subsiste et mercedes ne sait plus quoi faire,le modèle est neuf,et totalise 1000km, pouvez vous m'aider, merci pour vos réponses 

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renard31 Messages postés 12668 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   186
 

Bonjour

sur un véhicule neuf ; un tel problème doit être résolu par les ( hauts ) techniciens de la marque et pas par des supputations sur un forum

un courrier R/AR au service client de la marque ( en expliquant votre problème )  avec copie au concessionnaire ; devrait faire bouger les ( hauts ) techniciens

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