Havanatour à fuir absolument

viedi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
blux Messages postés 19194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Alors que nous nous sommes trouvés a Cuba lors de la période du COVID, nous avons été mis en quarantaine alors que nous n'avions aucun signe de la maladie. Le plus dramatique est que nous n'avons eu aucune assistance d'Havanatour, malgré nos sollicitations. Alors quel intérêt de passer par un tour opérateur si nous ne pouvons être secouru en cas de besoin Il a fallu que nous nous débrouillions tout seul en contactant l'ambassade de France qui n'avait même pas été informé de notre situation ainsi que des 4 autres voyageurs. C'est par ce biais que nous avons pu être libéré après une menace de grève de la faim. Nos appels n'ont jamais été entendu par cette société et après plusieurs courriers, elle a refusé de nous indemniser par rapport aux jours que nous n'avons pu effectuer dans le voyage. Nous avons beaucoup voyagé et Havanatour est le pire voyagiste avec lequel nous avons eu a faire. Si vous voulez aller à Cuba explorez une autre solution. SCANDALEUX ET SOCIETE A FUIR ABSOLUMENT

1 réponse

blux Messages postés 19194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   336
 

Salut,

et donc, quelle est ta question ?


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