Bruit métallique lors de la marche arrière

Utilisateur anonyme -  

Bonjour,

   Ma Suzuki S-Cross de mai 2024 fait un bruit fort et metallique lors de la marche arrière, sans utiliser les freins. Selon SUZUKI France, le pb est connu mais ils refusent de prendre le pb en garantie constructeur.

Avez vous connu ce pb ?  Dois-je monter un dossier de litige avec mon assistance juridique ? Il suffit de changer les plaquettes arrières et le pb est résolu...........