Serrure BRICARD incomplète

Bonjour, j'ai acheté le 21 août 2013 au Castorama Reims-Thilois une serrure de sécurité 3 points Bricard. Le responsable de rayon, auquel j'avais demandé de vérifier que le produit était complet, m'a répondu que les vendeurs ne pouvaient pas ouvrir les cartons de ce genre de produit. Naturellement, arrivé à mon domicile situé à 450 km ... Lire la suite

Mitigeur varna et garantie castorama [Résolu]

Bonjour. Je voulais simplement faire part à la communauté d'une pratique commerciale surprenante. En septembre 2010, j'ai acheté un mitigeur VARNA chez casto... Il fuit depuis plusieurs semaines maintenant. Il était entretenu régulièrement et n'avait pas de problèmes de calcaire. Un démontage m'a convaincu que le joint était usé. ... Lire la suite