Problème de fin de course

Bonjour, Je rencontre un pb avec un volet roulant qui se s'arrête pas en fin de course. Voici la référence : 251-51 *V4 E3 M CROS*2 TRADI DESIGN BUBENDORFF Pourriez vous me donner la marche à suivre s'il vous plait ? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement ,