Quelle solution Réfrigérateur Brandt Sphéris goutte ?

Le dégivrage automatique fonctionne correctement , l'évacuation d'eau du bas n'est pas bouchée , il n'y a pas de glace sur les parois . Tout semble fonctionner normalement sauf que : Sous la porte du freezer , il y a des gouttes d'eau qui tombent à la verticale sur les clayette, ce qui est très pénible. Quelqu'un a t il une solution?. Merci d'avance