Manque bouche air foyer fermé

Bonjour, j'ai fais installer un foyer Visio 8 seguin avec un convecteur 4 sorties , j'ai souvent 1 sortie des 4 qui ne sort aucune chaleur, c'est bizarre, pour l'amorcer, il faut en boucher une qui est a coté mais pas toujours ma même. après la chaleur va sortir mais souvent cela s'arrête par la suite. savez vous de quoi cela pourrai venir? Sachant que tout se fait par convection naturelle, il y une entrée d'air sur le coté du foyer en 100 qui vient de la cave.