Raccordement électrique du boîtier de l'immeuble à l'appartement

hammo876 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2015 - 14 sept. 2015 à 20:26
stf_jpd87 Messages postés 96875 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 16 sept. 2015 à 07:09
Bonjour,

J'habite en Suisse et j'ai emménagé dans un appartement où l'ancien locataire n'avait pas de ligne téléphonique. Ayant besoin d'une ligne DSL, je dois connecter les fils du boîtier dans l'immeuble qui correspondent à mon appartement. Les deux fils à connecter en Suisse sont de couleur blanc et bleu. Comment savoir lesquelles correspondent à mon appartement et où les connecter? Le fournisseur d'accès m'a envoyé un numéro UPK pour m'aider à trouver l'emplacement de ma ligne dans le boîtier de l'immeuble, mais je ne sais pas le déchiffrer.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci :-)
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2 réponses

xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 598
14 sept. 2015 à 20:59
bonsoir
donnez votre fournisseur d'accès, je viens de passer 3 heures avec SFR avec un copain
donc ça sera plus simple
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stf_jpd87 Messages postés 96875 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 27 963
16 sept. 2015 à 07:09
Bonjour

Vous êtes locataire donc c'est au propriétaire de régler ce problème voire les télécom Suisse.
Cordialement
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