serrure cassé et fermer

Question

Bonjour, 
Voilà mon problème est le suivant. j'ai ma porte principale qui à une serrure que l'on ferme avec une clé depuis l'extérieur et avec une molette depuis l'intérieur. un soir elle allait dure et ma copine à pris une pince pour la fermer depuis l'intérieur. alors elle à réussi à fermer la porte à clé mais la molette tourne dans le vide. par contre depuis l'extérieur je mets la clé dans la serrure mais je ne peux pas la tourner. Alors si quelqu'un aurait une solution merci de me la transmettre.
Salutations et bonne journée.

stf_jpd87 · Answer

Bonsoir la Suisse 

Je ne vois qu'une solution changer la serrure. Impossible de donner un conseil sans connaitre la serrure. Désolé
Cordialement.

lekabilien · Answer

Bonsoir
Il y a des chances que votre porte aie besoin d'un reglage, forcer avec une pince pour fermer il faut le faire sans penser a après. 
Je pense que le pêne dormant est rentré forcé dans la gache, pour ouvrir il avec la clé, forcer c'est la casser dedans, alors il essayer de forcer juste ce qu'il faut, et essayer de soulager la porte par dessous pour libérer le pêne.
Sinon appeler un serrurier.

lekabilien · Answer

Bonjour
A 2 ce serait mieux. 1 avec un levier pour soulager la porte, et l'autre force la clé en ouverture et tapote au dessus de la serrure, les vibrations peuvent aider le pêne a bouger.
Ensuite si c'est reussi, changer le cylindre pas la serrure. La serrure il y a de forte chance qu'elle n'aie rien. A contrôler avec le nouveau cylindre a "vide", sans pousser la porte en position fermer.

Serrure cassé et fermer

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