Enlever un joint

Bonjour,

Le bouton pressoir de ma chasse d'eau est tombé à l'intérieur de mon réservoir WC :-(
Je pense qu'elle devait être cassée et tout est passé à travers...
J'ai voulu soulevé le petit évier incorporé sur le réservoir WC et surprise ! Cette pièce est "collée" au mur (sur du carrelage) par une sorte de joint blanc très dur. J'ai essayé de le "gratter" avec un couteau mais rien n'y fait...J'ai voulu le râper mais même une toute petite lime ne passe pas entre la cuve et le mur...
Help !!!
Je ne suis pas du tout bricoleur donc je ne sais pas comment enlever ce "joint"
Merci pour votre aide !!!!