Valberg val 12c 47 bsc

Bonjour,
J'ai lancé 2 programmes différents sur mon LV mais à chaque fois le voyant se déplace sur "3en1" et clignote sans plus aucune interruption si ce n'est de ma part peu importe le temps. Il fait un bruit de fond en même temps et quand je l'ouvre l'eau stagne dans le fond et ne s'évacue pas
j'ai tenté de le vider moi même et de recommencer la mise en marche mais c'est pareil au final. le bouchon de vidange est enlevé et il n'y a pas de problème apparent autre...
je suis un eu paumée si quelqu'un peut m'aider....svp