Plaque électrique qui se coupe

Melpre64 Messages postés 4 Statut Membre -  
 Melpre64 -
Bonjour,
J'ai un petit souci dans un studio que je loue.
L'électricité a été refaite entièrement il y a 4 ans.
Depuis que je le loue, aucun problème.
Au mois d'avril un nouveau locataire arrive et là il me dit qu'il a un problème avec la plaque électrique vitrocéramique qui, au bout de quelques minutes se coupe et se met en sécurité.
J'ai fait venir un électricien qui a changé le disjoncteur. Mais la plaque se coupe toujours.
J'ai trois prises dans la cuisine, 1 derrière le frigo où était branché le frigo et la plaque, 1 double au niveau du plan de travail où est branché une machine à laver. Lorsque j'y suis allée, la plaque n'a pas coupé et a bien fonctionné pendant 1 semaine lorsqu'elle est branché sur la double prise car sur la prise avec le frigo, elle coupe. Je prends la plaque et la test chez moi, pendant 1h elle a fonctionné les 2 feux allumés au niveau max 9. Donc je ne comprends pas d'où vient le problème ? Est ce que quelqu'un a une idée ? Est ce que ça vient de la plaque ou des prises électriques ?
Merci à ceux qui prendont le temps de me répondre.

5 réponses

  1. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 695
     
    bonjour
    je pense en premier a un souci de délestage (nouvel occupant=nouveaux appareilles)
    attendre l'avis des électriciens du forum
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    1. Melpre64 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Que voulez vous dire par délestage ?
      Cordialement
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      1. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 695 > Melpre64 Messages postés 4 Statut Membre
         
        par délestage je veux dire qu'en cas de trop forte consommation sur une ligne , "le petit boitier " supprime l'alim (provisoirement) des appareils non prioritaire
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  2. Profil bloqué
     
    Bjr, mettez la sur la prise ou le circuit ou elle ne disjoncte pas ?? ou est le pb ?? ensuite ca veut dire quoi : elle se coupe ?? qui ou quoi se coupe ?? est ce que le locataire utilise les bonnes casseroles ?? car je suppose quelles ne sont pas fournies ??

    "Open your eyes & Think different" (C.Demoy)
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    1. Melpre64 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Elle se coupe c'est à dire qu'elle s'arrête avec un code erreur.
      Le locataire utilise les mêmes casseroles que les anciens locataires car je les fournis.
      Chez moi elle ne s'arrête pas et chez lui oui.
      Cordialement
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  3. Profil bloqué
     
    et bien voir mode d utilisation ou changer de ligne ou de locataire ??

    "Open your eyes & Think different" (C.Demoy)
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  4. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 084
     
    Bonjour,

    Marque et modèle de la plaque ? Quel code d'erreur ?

    Cdt.
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    1. Melpre64 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,
      C'est une Continental Edison CECP102RP.
      Il y a un E qui clignote en alternance. JE vais demandé à mon locataire une photo de l'erreur qui apparaît et je la publierais.
      Cordialement
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  6. Melpre64
     
    Que voulez vous dire par "changer de ligne" ? De prise ? Car il a essayé sur les 3 prises qu'il y a à la cuisine et pareil sur les 3.
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    1. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 084
       
      Bonjour,

      Essayons de récapituler pour être clair...
      - prise du frigo : la plaque "se coupe" avec le locataire et avec vous,
      - autres prises de la cuisine : la plaque "se coupe" avec le locataire mais pas avec vous,
      - chez vous : la plaque fonctionne correctement.

      C'est bien cela ?
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    2. Profil bloqué > gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Melpre : "Elle se coupe c'est à dire qu'elle s'arrête avec un code erreur" on est bien d'accord pas de disjonction au compteur ??!!
      et chez vous (pour compléter ce qui est dit ici plus haut) : la plaque fonctionne mais pas avec les memes casseroles ??
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    3. Melpre64 > Profil bloqué
       
      Bonjour,
      En effet ça coupe la plaque mais ça ne disjoncte pas. Chez moi j'ai uniquement branché la plaque et mis les 2 feux puissance 9, je n'y ai pas posé de casseroles.
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    4. Melpre64 > gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Bonjour,
      Voilà c'est tout à fait cela.
      Et je rajouterais qu'il a essayé lui tout seul donc sans "preuve" de moi, de la brancher sur toutes les prises de la cuisine et ça coupait sur toutes...
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    5. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 695 > Melpre64
       
      bonjour
      et si l'ancien locataire ne faisait pas de cuisine du tout ...!
      style 1001 recettes au micro onde...
      je commence a pencher casseroles pas adaptées
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