Réfrigérateur combiné Bosch

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Bonjour,
Réfrigérateur combiné Bosch référence KGN 39 x 2305 problème ne refroidit pas le frigo congélation impeccable

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Bonjour

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.