Machine à laver samsung. qui "stagne"

carofee002 - 15 nov. 2022 à 20:40
stf_jpd87 Messages postés 88525 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2022 - 23 nov. 2022 à 06:57

Bonjour,

j'ai une machine à laver samsung qui affichait le code erreur AC6 dès le début du lancement d'un cycle. J'ai débranché puis rebranché. Je pensais qu'elle était repartie.     Mais non, elle commence le cycle, et reste bloquée. Elle se remplit, se vide, se remplit à nouveau indéfiniement. j'ai lancé un cycle de 1h15 min voilà 1h maintenant. elle affiche toujours 1h14 min et continue de se remplir et se vider.  help ! Merci :)

7 réponses

stf_frmu Messages postés 39861 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2022 11 697
15 nov. 2022 à 20:49

Bjr

Mme irma et sa boule de cristal ont été licencié il va donc nous etre impossible de deviner la reference et marque


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Aie, toute ma compassion à Mme Irma, surtout par les temps qui courent. elle aurait dit : lave linge séchant, Samsung WD80K5B10OWEF, et je pense qu'elle aurait eu raison :D

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stf_frmu Messages postés 39861 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2022 11 697
15 nov. 2022 à 21:04

Lol

Ainsi ça va être plus facile pour apporter des réponses sérieuses

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stf_jpd87 Messages postés 88525 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2022 26 496
16 nov. 2022 à 11:11

Bonjour 

Question primaire : est-ce une nouvelle installation, ou une machine qui a quelques lavages???

Cordialement.


ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

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Bonsoir, elle a presque 4 ans (1 cycle quotidien avec séchage 3x/semaine environ)...

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stf_jpd87 Messages postés 88525 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2022 26 496
17 nov. 2022 à 05:59

Bonjour

Information Samsung.

Erreur de communication

  • Vérifie les communications entre les cartes de circuit imprimé principale et secondaire.
  • Éteins l'appareil et redémarre le cycle.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
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Merci ! Et désolée pour le retard de réponse... Nous avons rdv avec un réparateur. Merci encore pour vos recherches.

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stf_jpd87 Messages postés 88525 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2022 26 496
23 nov. 2022 à 06:57

Bonjour

Pour compléter votre demande: merci de nous faire un retour de réparation, cette information pourra servir à d'autres internautes .

Cordialement. Bonne réparation.


ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

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