Ma cuisinière k3c51w est en panne elle n'a que 18 mois que puis je faire ?

indésit vitro - Modifié par indésit vitro le 10/08/2011 à 18:27
stf_la sudiste Messages postés 20802 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 - 12 août 2011 à 09:58
Bonjour,
il n'est pas normal qu'un appareil neuf tombe en panne ainsi. y a t il un recours ?
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2 réponses

stf_la sudiste Messages postés 20802 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 101
Modifié par stf_la sudiste le 11/08/2011 à 08:57
bonjour et si vous nous disiez les symptomes de votre panne !!!! de toute manière, celle ci est garantie 2 ans donc vous pouvez faire appel a votre sav
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vitroindesit
11 août 2011 à 19:34
la sav m'a dit qu'elle n'était plus garantie !
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stf_la sudiste Messages postés 20802 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 101
12 août 2011 à 09:58
avez vous controlé votre facture et votre garantie, car normalement les produits indesit sont garanties 2 ans
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vitroindesit
11 août 2011 à 19:33
et bien pendant quelques jours, elle s'allumait un peu puis s'éteignait toute seule et se rallumait plus tard. Puis dimanche, elle a carrément disjoncté, l'electricité s'est coupé dans la maison et depuis elle ne s'allume plus du tout même le four, alors qu'il marchait quand même auparavent
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Bonsoir,voir la continuité électrique et l'état des connecteurs.Court-circuit probable.
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