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Suite à réparation d'une fuite d'eau perte notable de débit

landesk Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017 - 23 mars 2017 à 08:48
KIDUGUEN Messages postés 13048 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 23 mars 2017 à 11:22
suite à une fuite d'eau entre le compteur et la maison le réparateur a introduit un tuyau de plus petit diamètre dans l'ancien tuyau d'arrivée d'eau. depuis le débit de l'eau de la maison a considérablement diminué et il faut un temps infini pour obtenir le bain des enfants. ai-je un recours possible auprès des intervenants si oui quelles sont les démarches à entreprendre?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
KIDUGUEN Messages postés 13048 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 735
23 mars 2017 à 09:11
Pour commencer Bonjour . ensuite r'appelez votre plombier pour recommencer a moins de ne pas l'avoir payé il se doit de vous réparer dans le but d'avoir la même chose qu'avant la réparation .cdlt
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landesk Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 09:16
merci, pardon pour ne pas vous avoir salué.
j'ai appelé le plombier hier mais il est récalcitrant et doit venir cet après midi pour voir...
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Réponse 2 / 3
stf_jpd87 Messages postés 94779 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 27 506
23 mars 2017 à 09:22
Bonjour

Vous pouvez toujours les rappeler mais il faut savoir qu'après le compteur tout est à votre charge. Ce qui veut dire: tranchée, dépose d'un tuyau plus gros.
Cordialement.
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landesk Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 09:47
merci
je connaissais cette disposition et c'est pour cela que j'avais souscrit à une assurance spécifique.
c'est donc dans ce contexte d'intervention mandaté par l'assureur que nous sommes ennuyés.
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stf_jpd87 Messages postés 94779 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 27 506
23 mars 2017 à 10:56
Contacter votre assureur et porter réclamation. Le travail doit être fait de façon à avoir les mêmes conditions qu'avant.
Cordialement.
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Réponse 3 / 3
KIDUGUEN Messages postés 13048 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 735
23 mars 2017 à 11:22
On peut réparer facilement a la limite mettre un regard pour surveiller la réparation avec isolant pour ne pas que ça gèle .
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