Lampadaire 2 flammes halogènes

Bonjour,
Bonjour, j'ai un lampadaire marqué Arthur que j'ai payé cher matière chrome et bois noir.
Une ampoule marque Philips ayant grillé j'ai pu la remplacer non sans difficulté par la marque osram il y'a 4 ans celle que proposait Philips n'allait pas alors que j'avais été au magasin avec la même ampoule. A présent, je dois à nouveau la changer 4 ans après et bien que j'avais conserve l'emballage d'achat aucune ampoule ne s'adapte. Je n'y comprends rien on m'assure que ce sont les bonnes références et je me trouve avec 3 ampoules Philips et une osram qui ne vont pas. Il s'agit d'ampoule halogène linéaire 114.2 mm sur 12 mm le problème est qu'elle ne touche pas le culot Rs7 donc plus courte, et sur le marché elles sont standarts. Quelqu'un pourrait m'expliquer qu'elle est le problème. La seconde ampoule qui correspond à la lampe lecture va par contre, jamais de problème pour la remplacer. Merci beaucoup de m'éclairer.