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Infos sur une plaque induction sauter qui 1 mois

claudimont Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stf_frmu Messages postés 50091 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
j ai une plaque induction sauter qui se véroulle et je suis dans l impossibilité de la dévérouller pour la remettre en marche !!!!
que faire avec un matériel neuf et que darty n'est pas en mesure de me donner de régler le problème ?
Je suis obligé d'ouvrir le tiroir qui se trouve en dessous !!!

1 réponse

Réponse 1 / 1
stf_frmu Messages postés 50091 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 197
 
bonjour

votre plaque a un mois, elle ne fonctionne pas, vous n'y touchez pas, appelez le sav elle est sous garantie.

ils ne savent pas quoi faire, il la renvoie chez son fabricant pour réparation et cela ne doit rien vous couter.

vous êtes en droit de demander pendant le temps de la réparation un autre appareil de cuisson
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