Infos sur une plaque induction sauter qui 1 mois

claudimont Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2013 - 9 déc. 2013 à 09:08
stf_frmu Messages postés 45062 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 9 déc. 2013 à 09:17
j ai une plaque induction sauter qui se véroulle et je suis dans l impossibilité de la dévérouller pour la remettre en marche !!!!
que faire avec un matériel neuf et que darty n'est pas en mesure de me donner de régler le problème ?
Je suis obligé d'ouvrir le tiroir qui se trouve en dessous !!!

1 réponse

stf_frmu Messages postés 45062 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 12 061
9 déc. 2013 à 09:17
bonjour

votre plaque a un mois, elle ne fonctionne pas, vous n'y touchez pas, appelez le sav elle est sous garantie.

ils ne savent pas quoi faire, il la renvoie chez son fabricant pour réparation et cela ne doit rien vous couter.

vous êtes en droit de demander pendant le temps de la réparation un autre appareil de cuisson
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