Panne lave linge electrolux

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bonjour ,
j'ai un lave linge de marque electrolux ref awf 12370 w hors depuis hier l'eau n'arrive pas jusqu'au tambour , je tuyau d'arrivée d'eau est dure jusqu'à l'électro vanne mais par contre il y a 2 petit tuyaux qui vont jusqu' a boite du receveur de lessive et la vide est un problème d'électro vanne ou le programmateur quelqu'un peut 'il nous aider svp d'avance merci
jp

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Bonjour

Avant de se remplir le LL fait une vidange , est-ce le cas???