J'ai fais l'achat d'une plaque à induction il y deux ans et 3 mois, au bout d'un an une première panne intervient un module qui fait court circuit apparemment le disjoncteur saute lorsque j'augmente l'intensité d'un foyer à 1. Prise en charge par la garantie le module défectueux est changé. En décembre 2013 une nouvelle panne soit 3 mois après la fin de la garantie et pour le même motif module défectueux disjoncteur qui saute, après appel auprès mon vendeur (avec insistance) la plaque est prise en charge sous garantie pour un nouveau changement de module.....
Ma question est la suivante puis-je demander un échange à neuf?
ai-je un recours en cas d'une nouvelle panne après cette réparation?
