Imprimante EPSON stylus photo r245 , connexion à l'ordinateur

Résolu
criquet77 - 5 juil. 2016 à 11:32
gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 5 juil. 2016 à 22:40
Bonjour, mon imprimante EPSON stylus photo R245 m'indique : "Changer les cartouches" alors qu'elles sont neuves, mon ordinateur indique:" imprimante prête" alors qu' il m’indique par ailleurs :" Impossible d'obtenir les niveaux d'encre vérifiez la connexion à l'imprimante" j'ai vérifié la connexion c'est normal.
par ailleurs l'écran de l'imprimante indique " I-10" carte mémoire absente, alors que je n'utilise jamais de carte mémoire, Merci à qui me conseillera .

3 réponses

gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 1 958
Modifié par gt.55 le 5/07/2016 à 15:57
Bonjour,

"Cartouches neuves"...
Ce sont des cartouches "recyclées" ou de la marque EPSON ?
Parce qu'il arrive parfois ce genre de problème avec les imprimantes qui gèrent le niveau d'encre et que la cartouche est une soi-disant compatible !

Cdt.
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Bonjour gt.55, merci de me répondre; ce sont des cartouches neuves de chez EPSON,
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Bonjour gt.55 Merci de votre réponse,
ces ont des cartouches neuves de chez EPSON.
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Daniel 26 Messages postés 15557 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2022 4 071
5 juil. 2016 à 17:53
Bonsoir,
Pouvez-vous réinitialiser votre imprimante ?
Pour vider complètement vos cartouches il vous suffit de masquer le contact "lecture" de celle-ci (le petit contact or qui va falloir rechercher par tâtonnement) avec un adhésif.
Cela inhibera le comptage des copies.
Cdlt,
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Merci beaucoup, je vais essayer de trouver ce contact et le masquer;
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Est-ce le contact de chaque cartouche que je dois masquer ?
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je viens de masquer les contacts de chaque cartouche,
je n'ai pas trouvé comment réinitialiser l'imprimante,
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criquet 77 > criquet 77
5 juil. 2016 à 21:07
Après quelques tâtonnements je viens de réinitialiser mon imprimante,
et miracle , elle fonctionne de nouveau.
Merci à gt.55 et à daniel 26 pour leurs excellents conseils et bonne soirée à tous.
criquet 77
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gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 1 958
5 juil. 2016 à 22:40
Bien content pour vous, et c'est sympa de nous avoir tenus informés !

Surtout merci à Daniel 26 pour l'astuce...
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