Imprimante EPSON stylus photo r245 , connexion à l'ordinateur

Résolu
criquet77 -  
gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, mon imprimante EPSON stylus photo R245 m'indique : "Changer les cartouches" alors qu'elles sont neuves, mon ordinateur indique:" imprimante prête" alors qu' il m’indique par ailleurs :" Impossible d'obtenir les niveaux d'encre vérifiez la connexion à l'imprimante" j'ai vérifié la connexion c'est normal.
par ailleurs l'écran de l'imprimante indique " I-10" carte mémoire absente, alors que je n'utilise jamais de carte mémoire, Merci à qui me conseillera .

3 réponses

  1.
    gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 084
     
    Bonjour,

    "Cartouches neuves"...
    Ce sont des cartouches "recyclées" ou de la marque EPSON ?
    Parce qu'il arrive parfois ce genre de problème avec les imprimantes qui gèrent le niveau d'encre et que la cartouche est une soi-disant compatible !

    Cdt.
    0
    1. criquet 77
       
      Bonjour gt.55, merci de me répondre; ce sont des cartouches neuves de chez EPSON,
      0
    2. criquet 77
       
      Bonjour gt.55 Merci de votre réponse,
      ces ont des cartouches neuves de chez EPSON.
      0
  2. Daniel 26 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 684
     
    Bonsoir,
    Pouvez-vous réinitialiser votre imprimante ?
    Pour vider complètement vos cartouches il vous suffit de masquer le contact "lecture" de celle-ci (le petit contact or qui va falloir rechercher par tâtonnement) avec un adhésif.
    Cela inhibera le comptage des copies.
    Cdlt,
    0
    1. criquet 77
       
      Merci beaucoup, je vais essayer de trouver ce contact et le masquer;
      0
    2. criquet 77
       
      Est-ce le contact de chaque cartouche que je dois masquer ?
      0
    3. criquet 77
       
      je viens de masquer les contacts de chaque cartouche,
      je n'ai pas trouvé comment réinitialiser l'imprimante,
      0
      1. criquet 77 > criquet 77
         
        Après quelques tâtonnements je viens de réinitialiser mon imprimante,
        et miracle , elle fonctionne de nouveau.
        Merci à gt.55 et à daniel 26 pour leurs excellents conseils et bonne soirée à tous.
        criquet 77
        0
  3. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 084
     
    Bien content pour vous, et c'est sympa de nous avoir tenus informés !

    Surtout merci à Daniel 26 pour l'astuce...
    0

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