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Frigo rouillé [Résolu]

fontaine - 21 juil. 2016 à 10:37 - Dernière réponse : gt.55 4911 Messages postés lundi 9 mai 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention
- 21 juil. 2016 à 10:47
Electroménager Posez votre question Signaler Répondre au sujet
Bonjour,
Mon frigo est rouillé sous la réception eau et glaçons.
LG et But ,le revendeur, ne veulent rien entendre...............à priori, je ne suis pas le seul dans ce cas (défaut de fabrication).
Que faire?
Merci
HD
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2 réponses

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stf_jpd87 43714 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - 21 juil. 2016 à 10:45
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Utile
Bonjour

Faites le même message avec un copier coller sur notre forum droit et finances, plus adapté à votre demande.
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
Cordialement.
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gt.55 4911 Messages postés lundi 9 mai 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - Modifié par gt.55 le 21/07/2016 à 10:50
0
Utile
Bonjour fontaine,

Si c'est rouillé, je ne boirai pas de ton eau...

Plus sérieusement, pour ce type de problème (je suppose que le frigo n'est plus sous garantie), il faut demander réparation au titre des "vices-cachés".
Pour cela, le plus simple est de s'adresser à une association de consommateurs ("60 millions de consommateurs", par exemple) qui ont l'habitude de ce genre de situation et qui savent très bien conseiller et aider dans les démarches !
http://www.conso.net/content/trouvez-lassociation-de-consommateurs-la-plus-proche-de-chez-vous
http://www.60millions-mag.com/des-associations-de-consommateurs-pour-vous-defendre

Bon courage...

Cdt.
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