Eau qui coule réfrigérateur samsung dk172q-l1u [Résolu]

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Bonjour mon réfrigérateur coule de l interieur par une petite grille bleue située en haut de la partie réfrigérateur.la partie congélateur se trouve au dessus.par contre je ne trouve pas le tuyau d évacuation d eau à l intérieur ni ce lui à l arrière du frigo.si besoin de photo pour m expliquer n hésitez pas à me le dire
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bonjour,

la référence que vous avez prise est la référence du moteur de votre appareil mais pas celle de votre frigo, donc regardez à l'intérieur en enlevant les bacs à légumes !!!
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18 juin 2017
C est un vieux modèle rien ds en enlevant le bac à légumes mais une étiquette sur la porte model RT34MASS
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À l'arrière il y'a écrit exactement RT34MASS1/XEF
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dégivrez le pendant 24h portes ouvertes et appareil débranché
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18 juin 2017
c est un frigo qui dégivré tt seul.faut il que je nettoie le bac au dessus du condensateur il est vide et sale.

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18 juin 2017
et pour info j ai voulu augmenté le thermostat et j arrivais pas à tourner le bouton comme si c était congelé derrière lui.interieur frigo

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Bonjour

Commencez par faire ce que vous demande ma collègue:

Débrancher votre appareil 24h portes ouvertes procéder à son nettoyage et rebrancher . Si tout repart vous avez un problème de résistance de dégivrage. Le problème se reproduira.
Cordialement
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si on vous demande de dégivrer c'est qu'il faut commencer par là .... alors on s'en fout si il se dégivre tout seul parfois et meme souvent, ce n'est plus le cas !!!!!!!!!!!!
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18 juin 2017
je voulais donner plus d informations c est juste pas besoin de parler sur ce ton là
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18 juin 2017
j ai fait ce que vous m avez demandé et maintenant le frigo ne coule plus depuis 2 jrs mais la température est de 12 degrés j ai regardé avec un thermomètre parce que je le trouvais pas froid.par contre le congélateur marche très bien.
du coup je vais devoir en acheter un autre.
auriez vous des modèles à me conseiller en combiné avec un congélateur supérieur à 100l pour un prix jusqu'à​ 400€? merci
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