Congélateur Philips modèle AFB 9553 PH

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bonjour, je possède un congélateur philips modèle AFB 9553 PH la température intérieur est de -20°c le témoin rouge reste allumé. Que me conseillez vous merci

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bonjour,
commencez par vous assurer que la température est bien de -20°C via un thermomètre classique
si ok
le voyant rouge indiquerait un mauvais contact de fermeture de porte (I.L.S)
en principe cela s'accompagne d'un bip
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Merci du renseignement , j'ai contrôlé la T° -21°c voyant rouge et vert allumés 220 volts pas de contact sur la porte ni éclairage intérieur ???