Siemens iq500 - erreur E18

Bonjour,
J'ai lavé une morceau de moquette dans ma machine. Celui-ci a été très abîmé et énormément de petit fils / filaments se sont détachés. La machine s'est ensuite mise en erreur E18 et ne se vide plus. J'ai vidangé manuellement et ai nettoyé la petite poignée de fil amalgamée derrière le bouchon. Malheureusement lors du cycle suivant le code erreur est revenu. J'imagine qu'il y a des filaments de moquette partout ! Y a-t-il un moyen de réparer ma machine sans avoir à faire appel à un technicien ?
D'avance merci de vos réponses. Marie