Compteur qui saute a heure fixe, cumulus, pas d eau chaude

Question

Bonjour, 

Depuis dimanche, mon compteur saute a heure fixe à 21h35. 
J ai remarqué que seul le cumulus faisait tout sauter, si je me déconnecte, ça marche, si je l enclenche, ça saute. Je n ai plus du tout d eau chaude car le cumulus chauffe la nuit.
J ai un compteur linky installé en juin 2019.
Je n ai jamais eu de problème avant.

Quelqu un peut il m aider ? Dois je faire venir un électricien ? Un plombier? 

Engie nous demande de prendre un contrat pour l entretien?? 

Merci d avance

stf_frmu · Answer

Bjr

Votre cumulus est surement en court circuit.
Appelez un électricien pour dépannage.
C'est sur que engie  va essayer de vous taper un contrat d'entretien histoire de vous délester de plusieurs billets a l'année

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

De ce que vous explique votre tarif nuit commence à 21h30???? étonnant 
Quand vous parlez de compteur lequel LINKY??
Si c'est lui il doit vous indiquer un dépassement du contrat.
A voir.
Cordialement.

Carminas · Answer

Bonjour

Qu'est ce qui saute exactement ?
- le compteur Linky (si oui que vous affiche t'il comme message) ?
- le disjoncteur général EDF ?
- l'interrupteur différentiel 30mA placé en tête de rangée ?
- le disjoncteur 20A ou 16A du chauffe-eau ?
- le disjoncteur 2A du protection du contacteur ?

Si en heures pleines, vous mettez le contacteur J/N en marche forcée est-ce que cela saute également ?

Compteur qui saute a heure fixe, cumulus, pas d eau chaude

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