Frigo americain

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28 octobre 2020
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Bonjour,
mon frigo americain samsung a un probleme le congelateur fonctionne normalement a -20 et le frigo reste entre 10 et 14 degres .Quelle solution il peut etre trouver.merci de vos reponse.

2 réponses

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Bsr
Débranchez votre appareil et laissez le portes ouvertes minimum 24h.
Pensez a sécuriser vos aliments ailleurs.
Une fois dégonflé totalement, le remettre en route et nous tenir informé.
A ce moment là nous aurons besoin de la référence de votre appareil pour vous venir en aide
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28 octobre 2020
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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

une référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant.

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.




La modération.