Panne vellavita

Bonjour.
Je rencontre un souci avec mon lave linge de la marque bellavita lf1209bvt.
Voici le problème en question :
Lors de la mise en route d'un cycle, la machine pompe l'eau, on voit l'eau arriver dans le tambour, puis au bout d'une minute, l'écran affiche "end" pour signaler la fin du cycle et la machine se vide.
On a vérifié le filtre de la pompe, rien à signaler.
La courroie n'a rien.
Les charbons semblent corrects.
Quelqu'un pourrait m'aider svp?
Je ne sais d'où cela pourrait venir.
Merci pour ceux qui prendront le temps de me répondre et de m'apporter de l'aide.