Plaque induction verrouillé et malgré la tentative de déverrouillage rien y fait

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Bonjour,
Ma plaque whirlpool est verrouillée et malgré ma tentative de déverrouillage rien y fait que faire

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Bonjour

Merci de fournir la référence de cette plaque
Cordialement
WHIRLPOOL ACM680NEWH - Table de cuisson induction
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Bonjour

Vous avez fait je suppose cette opération??
Verrouillage du bandeau de commande Cette fonction verrouille les commandes pour éviter l'activation accidentelle de la table de cuisson. Pour activer le verrouillage du bandeau de commande, activez la plaque de cuisson et appuyez sur la touche de fonction de verrouillage pendant trois secondes ; un signal sonore ainsi qu’un témoin lumineux près du symbole de cadenas indiquent l’activation de la fonction. Le bandeau de commande est verrouillé, à l'exception de la fonction Arrêt. Pour déverrouiller les commandes, répétez ces opérations. Le point lumineux s'éteint et la table est à nouveau active;
Cordialement.