Détartrage

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Bonjour, j'ai une dolce gusto "genio plus", le voyant détartrage s'est allumé, j'ai donc procédé à celui-ci, au début pas de problème , mais arrivé vers la 5 barre, celle-ci ne bouge plus, elle reste fixe au lieu de descendre jusqu'au dernier voyant. Est-ce normal.
merci
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Bonjour

Merci de fournir la référence : voir le dessous de votre machine .
dolce gusto "genio plus
est une référence commerciale.