Congélo qui "fuit"

Bonjour

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.
Nota: sans la référence de votre appareil impossible de vous donnez d'autres informations

Bjr, "l'eau qui coule sous la porte du congélo, des gouttes tombant sur les aliments" reformulez ce n est pas possible !!
si l eau coule SOUS le compartiment congèl dans la partie frigo = il est mort vous pouvez en acheter un autre !!

Bonjour;
dans votre descriptif vous parlez d'un petit congélateur en haut avec des gouttes sous le plancher du congélateur
dont les gouttes tombent sur les aliments
on appelle cela un conservateur qui est intégré dans la partie frigo
la cause de votre souci est simple
la porte du réfrigérateur ne ferme pas correctement
par contre l'habillage du frigo intégré lui il se ferme
et empêche la porte du frigo lui même de se fermer
parce que l'armoire du "frigo" a reculé
sans doute pas correctement positionnée dans le meuble
ceci crée donc un pont thermique qui amène une condensation sous le conservateur
conclusion revoir le positionnement du frigo dans le meuble

Bonjour
les amis

Je pense qu'il aurait fallu commencer par :

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau noir qui vous demande de préciser

la marque et le modèle

de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

Référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant. Mi-hauteur ou bac à légumes
La modération.

re,
perso je lis ceci et ce n'est pas anodin

 depuis quelques temps il y a de l'eau qui coule sous la porte du congélo, des gouttes tombant sur les aliments

:

--qui est caractéristique d'un conservateur ayant le rôle de congélateur dans l'enceinte du frigo tel que je le montre en photo
ceci ne prête pas au doute un seul instant
et je répond a cela rien d'autre (j'ai pas de boule de cristal pour autant)

mais une technologie reste une technologie malgré tout
donc c'est celle dont je parle avec les incident que l'on peut y rencontrer
toi par contre tu parles d'un compartiment freezer a dégivrage manuel ou semi automatique qui a une porte mais pas de joint
et un bac de dégivrage situé sous l'évaporateur en U
ce qui ne correspond pas a ses dires

ta photo est celle d'un frigo congélateur a 2 portes dont l'eau ne peut pas tomber sur les aliments vu que cette enceinte congélateur n'est pas dans le frigo mais au dessus
ce qui ne correspond pas aussi a ses dires
il suffit donc de bien interpréter le contexte en le lisant en totalité et on a le contexte exact (a mon avis)
de là,
j'explique donc ce qui provoquer "a mon avis" le souci rencontré
maintenant l'erreur est humaine !!!
reste a voir si j'en ai commise une ??

cordialement 

re,
j'ai tord et tu as raison
pas de souci ça me convient

même sur de nombreuses notices il y est marqué congélateur
,
conservateur est le nom que moi je lui donne car il a 3 étoiles et pas mal de notices aussi

trois étoiles : on parle alors non plus d'un freezer(2 étoiles -12°C)
 mais d'un conservateur avec une température à -18°C pour une conservation jusqu'à 12 mois.
 quatre étoiles : il s'agit alors d'un congélateur dont la température est de -24°C pour une conservation jusqu'à 12 mois mais également une congélation des produits. chose que le conservateur n'effectue pas  

sur ce coup de la marque et référence je m'en tape vu que l'on parle d'une technologie
une photo c'est mille fois plus parlant pour un tel cas de figure