Pb nouv. LL ? - Chapitre 2 (Candy BR 410B8-S)

Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 - Modifié le 9 févr. 2025 à 10:59
Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 - 17 févr. 2025 à 11:03

Bonjour, je me permets d'ouvrir un nouveau post (l'autre étant fermé) pour vous faire part de la venue d'un technicien de Conforama (c'est ici que j'ai eu la joyeuse idée d'acheter ce LL). D'après lui tout est normal (ce qui n'est absolument pas le cas). Pour rappel voici les différents soucis que j'ai eu avec ce LL :

- Cogne très souvent à l'essorage

- Affaires abîmées

- Odeur de chaud

- Freinage du tambour quand je le fais tourner à la main (d'après un autre tech le moteur pourrait être la cause)

- Linge ressorti déteint

Nouveau soucis :

- Fait disjoncter le compteur quand je mets en marche un autre appareil (micro-ondes ou fer à repasser par exemple) alors qu'il est dans une autre pièce => environ 2 minutes après la mise en route du LL / toutes les 2 minutes après la réactivation du compteur

Que dois-je faire si les techs refusent de changer le LL ? Merci pour vos réponses


6 réponses

b richard 31 Messages postés 3286 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2025 814
9 févr. 2025 à 10:19

Bonjour,

 a la lecture des toutes les interventions ce qui me choque est le fait

-1- que l'abonnement souscrit auprès de votre distributeur d'énergie est a mon avis trop faible

-2- aucune des interventions de professionnels n’aboutit a un constat réel de panne (a vous lire vous les considérez comme des idiots)

-3-ceci n'est de toute façon pas important vu que ce sont tous les appareils dont vous faites l'achat qui restent  en cause c'est donc sans espoir

-4- la solution a mon avis est de se retirer loin de la civilisation au creux d'une montagne en bord de rivière avec la présence d'une grotte et ne rien acheter de ces maudits articles qui ne sont visiblement pas a votre convenance 

et laver le linge suivant  la méthode de ma grand mère 

a savoir au bord de la rivière(c'est a présent interdit) ou au lavoir il y en a encore quelques uns eux ils ne posent aucune difficulté

je ne vois de fait pas d'autre solution perenne

j'ai notamment vu passer un sujet a savoir le bella vita qui avait me semble-t-il fait le tour du net sans rien apporter de plus qu'une grosse polémique de votre part  totalement inutile

et au vu de cela je me demande ce que vous venez faire dans la rubrique électroménager qui au vu des symptômes n'apportera de toute façon aucune solution

le matériel étant sous garantie d'une part ne nous autorise a rien

bref vous vous donnez en spectacle inutilement

perso je ne vois rien de judicieux a pratiquer de la sorte 

cela ne fait que vous décrédibiliser davantage

a vous de voir je n'ai pas les manettes pour fermer votre sujet voir même l'archiver

ceci étant a charge de la modération qui a mon avis ne tardera pas a agir dans ce sens

a bon entendeur il serait temps de vous faire oublier et reposer les pieds sur terre


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stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 115
7 févr. 2025 à 19:44

bonsoir

quel âge a ce LL ?

et Mme Irma et sa boule de cristal ont été licencié.

il va donc nous être difficile de vous aider sans la marque et référence de votre produit


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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12
7 févr. 2025 à 19:57

5 mois (date d'achat : 7 septembre 2024)

Pour le modèle je l'ai mis dans le titre que j'avais modifié 4 minutes avant que vous me donniez une réponse : Candy BR 410B8-S

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stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 115 > Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025
7 févr. 2025 à 20:43

sous garantie.

vous rappelez le SAV, vous prévenez la marque et vous leur dites que vous prévenez 30 millions de consommateurs.

si vous touchez quelque chose de l'appareil, vous perdez 19 mois de garantie

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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12 > stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025
7 févr. 2025 à 21:10

Ok merci

Je dois prévenir 30 millions de consommateurs c'est-à-dire ?

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stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 115 > Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025
7 févr. 2025 à 21:29

C'est à dire que si, ni le sav ou la marque veut faire quelques chose, vous prévenez 30 millions .... et c'est eux qui vont se charger de les contacter ( mails téléphones recommandé  juriste...)

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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12 > stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025
7 févr. 2025 à 21:49

Ok merci je vous tiens au courant

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labricole47 Messages postés 22794 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 21 mars 2025 2 675
7 févr. 2025 à 22:21

Bonjour, 

Si je regarde l'historique, vous n'avez que des problèmes avec les appareils, et plusieurs avec les lave linge 


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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12
Modifié le 7 févr. 2025 à 22:38

Oui c'est exact X)

Mais celui-là n'a que 5 mois. Le Bellavita a 10 ans et le Indesit devait avoir à peu près le même âge (et j'en avais un Faure aussi -> âge similaire probablement)

J'avais eu un problème avec un ancien sèche-linge aussi qui a malheureusement fini à la déchetterie :( mais j'étais pas inscrit quand j'avais rédigé le message

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stf_jpd87 Messages postés 98521 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 28 233
8 févr. 2025 à 07:56

Bonjour

Dans l'ordre de vos problèmes:

- Cogne très souvent à l'essorage= tout dépend de la charge (jusqu'à 10kg avec équilibre du balourd) et de l'appareil

- Affaires abîmées= qu'est-ce que vous appelez abîmées?

- Odeur de chaud = ne veut rien dire : une odeur est une odeur ou votre machine dégage une chaleur avec une odeur de plastique ?

- Freinage du tambour quand je le fais tourner à la main (d'après un autre tech le moteur pourrait être la cause) = C'est normal du fait de la réduction du moteur RAS

- Linge ressorti déteint=  ce n'est pas possible voir votre lessive ou la qualité du vêtement.

- Fait disjoncter = ce cas peut effectivement venir du LL   qui a une fuite faible ajoutée aux autres appareils peut faire déclencher le disjoncteur ; mais lequel?? 30mA ou le général 300mA

Cordialement.


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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12
Modifié le 8 févr. 2025 à 10:48

Merci de votre réponse

- Cogne très souvent à l'essorage : toutes les charges

- Affaires abîmées : Ça peut être des trous, des déchirures, sur les peluches des éléments en moins

- Odeur de chaud : c'est une odeur électrique

- Freinage du tambour : Ok

- Linge ressorti déteint : c'est du linge qui est passé dans l'autre machine sans aucun problème

- Fait disjoncter : c'est toute la maison qui disjoncte

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labricole47 Messages postés 22794 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 21 mars 2025 2 675
8 févr. 2025 à 10:55

Fait disjoncter quand il y a un autre consommateur d'énergie.... intensité trop faible au disjoncteur ?

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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12 > labricole47 Messages postés 22794 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 21 mars 2025
8 févr. 2025 à 12:34

Honnêtement je sais pas

J'ai réussi à faire fonctionner les 2 LL sans problème

Je sais pas pourquoi l'intensité serait trop faible si je peux faire fonctionner mon autre LL avec d'autres appareils sans que ça disjoncte

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stf_jpd87 Messages postés 98521 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 28 233 > Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025
10 févr. 2025 à 08:34

Bonjour 

Une détail : cet appareil est un 10kg

donc avec des caractéristiques techniques différentes :moteur, résistance, etc ; donc difficilement comparable à un autre LL .

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stf_jpd87 Messages postés 98521 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 28 233
9 févr. 2025 à 08:23

Bonjour 

Il suffit de nous dire la puissance  de ce disjoncteur 30/40A ou faire une photo.


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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12
Modifié le 16 févr. 2025 à 19:55

Je n'ai pas trouvé l'endroit où est inscrit la puissance du disjoncteur mais je n'ai plus de soucis de ce côté, ni d'odeur de chaud pour l'instant.

Dans le cas où je change le LL est-ce que le site "électroménager abritat" est fiable ? Et "jv électro" ?


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stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 115
16 févr. 2025 à 20:19

Jamais entendu parlé

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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12 > stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025
17 févr. 2025 à 00:06

Ah ok

À vu de n'œil vous pensez que ce sont des sites fiables ou pas ?

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stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 115 > Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025
17 févr. 2025 à 08:08

Aucunes idees.

Cherchez sur le net des avis sur ces sites

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Vanoulivolski8976 Messages postés 536 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2025 12 > stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025
17 févr. 2025 à 11:03

Bien vu merci

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