Garantie des carrelages extérieur

Capcv - 2 avril 2012 à 18:58
KIDUGUEN Messages postés 11657 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2022 - 3 avril 2012 à 11:36
Bonjour,
Mon carreleur ne veut pas poser votre carrelage (modele loft) car il dit qu'il n'y pas de garantie, est ce vrai ? Merci

3 réponses

stf_paroroma Messages postés 1723 Date d'inscription mardi 20 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2021 534
2 avril 2012 à 19:18
Bonsoir,

A qui s'adresse votre question ? Même si certains logos s'affichent nous ne sommes pas liés à ceux-ci. Vous êtes sur un forum indépendant d'entraide au bricolage.

A+
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KIDUGUEN Messages postés 11657 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2022 4 478
2 avril 2012 à 19:23
Bonjour ce sont toujours des questions delicates il ne vous garanti pas le carrelage que vous fournissez s'il est fragile s'il se decolore etc.. egalement si les carreaux sont mal calibrés s'il y a du dechet a la coupe si le carreaux est fragile .Apres garantir la pose oui mais si un carreau se decolle il vous dira ce sont vos carreaux qui ne sont pas au top et là vous serez contraint de faire des concessions .En general quand on veut fournir on demande une adresse au carreleur et sont fournisseur s'arrange avec lui .
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Ce message s'adresse autant à castorama qu'aux particuliers qui auraient pu se poser la question sur la garantie des carrelages ext Colors (modèle loft). Le particulier ne pose pas toujours le carrelage acheté en magasin de bricolage ! Par ailleurs est ce que castorama fait la prestation de pose carrelage extérieur ? Merci
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KIDUGUEN Messages postés 11657 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2022 4 478
3 avril 2012 à 11:36
Pour l'instant on parle de la garantie faite par votre carreleur c'est à dire le poseur ensuite si vous avez un soucis avec vos carreaux vous devrez vous adresser a votre vendeur ne melanger pas tout d'un cote il y a la pose et de l'autre le produit posé .Ici on repond en regle general apres si vous avez des soucis avec votre carreleur vous ne pouvez pas incriminer votre fournisseur de carrelage .Vous achetez votre carrelage en grande surface vous le toucher avec un prix moindre apres l'enseigne que vous citez n'est pas responsable de la pose vous vous rendez bien compte .Maintenant ils ont des artisans qui posent leur materiaux à vous de bien vous renseigner ils ne sont pas cencé de savoir si c'est vous qui le posez ou une autre personne .Sachez que pour l'instant vos critiques ne sont pas fondées c'est celà qui est regrettable .
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