Pourquoi la parroi arriere de mon frigo est glacé ?

Je viens d'acquérir un réfrigérateur Proline il y a un peu moins de 2 mois et je ne sais pas s'il fonctionne correctement, pouvez vous m'aider s'il vous plait ? En fait lors de l'installation par le magasin ou je l'ai acheté (DARTY) il m'on recommandé de placer le termostat sur 4. Cependant 3-4 jours aprés je me suis aperçu que le fond de mon frigo été glacé, j'ai donc baissé le température plusieur fois de suite car rien ne changé. Mon termostat est maintenant sur 1 et le fond de mon frigo est par moment en glace et par moment en eau est-ce normal? Il se trouve aussi qu'il vibre beaucoup à la fin des periode ou il ventil, est-ce également normal? J'espère que vous pourrez me répondre. Merci