Pourquoi tambour de mon lave-linge ne tourne pas ?

Bonjour, Je ne sais pas si ce problème a déja été traité dans un autre sujet. Tout d'abord je dois dire que je n'y connais rien en bricolage et répération. Le modèle de mon lave-linge séchant est une Arthur Martin Electolux AWW 1407. Voila mon problème : quel que soit le programme sélectionné, le tambour ne tourne pas. A l'arrêt, je peux faire tourner le tambour sans problème à la main. La courroie n'a pas l'air abimée. Merci pour vos réponses.