Pourquoi le four cuisinière SCHOLTES CIH535WH est en panne ?

Bonjour à tous et toutes, Je suis nouvelle sur le forum aussi j'espère poster mon problème dans la bonne section. Je fais appel à vous pour une aide concernant ma cuisinière, qui bien entendu tombe en panne 1mois après la fin de sa garantie... Voilà, hier tout fonctionnait sauf le cadran electronique de la minuterie qui indiquait coté gauche un "1" et coté droit un "0". Aujourd'hui, pensant remettre à zero ce compteur un peu "loufoque", j'ai débranché la cuisinière puis rebranchée. Le compteur s'est donc remis sur "12:00" mais depuis impossible d'accéder aux manips qui permettent de déclencher la minuterie et ainsi que le four (cela a dû se reinitialiser en mode demonstration) car le bouton tourne dans le vide. Est-ce que il y a quelque chose à faire en dehors d'appeler le SAV ? merci de votre aide.