Lecteur cd mini chaine jvc en panne

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Bonjour, ma mini chaine jvc possède un lecteur avec 5 tiroirs cd, il ne marche plus, on ne peut plus faire sortir les cd... il marque lecture même si il n'y a plus de cd dedans.... et il y a un code erreur 163 je crois... qu'est ce que cela peut bien être ??

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Bonjour

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