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Problème chauffage Volana de Radial

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bonjour
j'ai acheté un chauffage chez Casto de marque Radial modèle Volana 1000 w
Le soucis c'est qu'il chauffe en permanence malgré la température demandée
J'ai essayé d'harmoniser la température entre le chauffage et un thermomètre mais ça n'a pas l'air de fonctionner
Si quelqu'un a une solution
d'avance merci

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bonjour

et il y a longtemps que vous l'avez acheté ?
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2 ans je pense
je l'avais installé direct mais je ne m'en n'étais pas servi en continu depuis car la pièce était inoccupée
la garantie constructeur est de 2 ans, à mon avis c'est mort
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tenté !!! la garantie
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