Chaudière tl35 bentoflex

Bonjour à tous,
J'ai une chaudière TL35 avec un moteur Geminux Modèle : Bentoflex 120KAV de 2005. Je suis tombé en panne de fioul et ma chaudière s'est mise en sécurité. J'ai remis du fioul et attendu une demi-journée avant de la rallumer, elle n'a jamais voulu repartir. Le chauffagiste m'a dit que le fait, qu'il n'y avait plus de fioul, a tordu l'axe du moteur. J'aimerai juste savoir si c'est possible, alors qu'il y a une sécurité sur cette chaudière. N'est-ce pas plutôt une mauvaise manipulation d'un ouvrier qui l'a mal remonté, parce que je ne suis que locataire et ils veulent me faire payer un nouveau moteur. Suis-je responsable dans ce cas-là? Merci de me donner le plus d'informations possible.