Givre derrière compartiment à légume (bosch KAD62V40/1)

Réfrigérateur Bosch
Référence: KAD62V40/1

Bonjour, depuis cet été je n'avais plus d'eau froide à la fontaine du réfrigérateur. Et 2 mois plus tard, je me suis aperçu que du givre s'était formé derrière le compartiment à légumes et avait congelé le serpentin en plastique derrière, ainsi que les tuyaux d'eau. J'ai donc dégelé toute cette partie et l'eau est donc revenu à la fontaine. Le problème est que 15 jours plus tard, le givre à recommencé à se former... Est ce que quelqu'un à déjà rencontré ce problème, et quelle solution apporter???
Merci d'avance pour votre aide.
Guillaume