Combiné réfrigérateur/congélateur whirpool WBC 3525NFW

Résolu
claori Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 25 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2016 - 2 févr. 2015 à 22:10
claori Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 25 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2016 - 25 févr. 2015 à 23:01
Bonsoir,
Je possède depuis 5 ans un combiné réfrigérateur/congélateur whirpool WBC 3525NFW. La garantie 5ans s'est terminé il y a 15 jours. Or voila que la température dans la zone congélation monte à -5° alors que nous programmons au plus froid le thermostat.
la partie réfrigérateur semble bien fonctionner.
Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire ou vérifier?

merci d'avance

1 réponse

stf_jpd87 Messages postés 96915 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 27 968
Modifié par stf_jpd87 le 3/02/2015 à 07:53
Bonsoir

Faites un dégivrage sur 12h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Si ce n'est pas le cas voir la sonde de température ou la platine

cliquez sur image pour agrandir

Cordialement.

Entraide = partager du temps et un savoir. 
Notre satisfaction en retour; communiquer vos solutions apportées..
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claori Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 25 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2016
25 févr. 2015 à 23:01
je réponds avec un peu de retard: on a profité des vacances pour dégivrer l'appareil .. et comme prédit il a redémarré impeccable.. merci beaucoup ..j'espère que cela suffira
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