Pas de Froid dans frigo RS57XKGNS mais congelo OK

Bonjour,
J'ai un RS57XKGNS de Samsung (frigo américain). Le congelo marche parfaitement mais le frigo ne fait plus de froid. En fait pour etre précis le compartiment du bas (tiroir) est bien à 4° mais tout le reste du frigo est à 15°. La façade avant indique bien la température du frigo : 15°C donc je pense qu'il n'y a pas de pb de sonde.
J'ai enlevé la plaque du frigo où il y a le ventilo : c'etait plein de glace mais rien sur le ventilo. J'ai enlevé la glace avec de l'eau chaude, pompé l'eau chaude dans le bac arrière du frigo, mis un chauffage pendant 2h dans le frigo pour etre sur que tout soit sec notamment les prises électrique. J'ai remis le frigo en route : le congélo se remet à -18° et le frigo descend à 15°C mais pas en dessous.
Qu'est ce qui merdoie ? le ventilo ?
PS Je n'ai jamais eu de pb de bruit de ventilo.
Merci d'avance pour votre aide