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CUISINIERE DE DIETRICH DCI 499 XE1 INOX

Résolu
YOULS1
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stf_jpd87
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 - 18 nov. 2015 à 10:15
Bonjour,

La porte du four est bloquée, ainsi que l'écran d'affichage éteint, par contre les plaques induction fonctionnent.
Cela est arrivé suite à une coupure générale de l'EDF suite à un incident sur la ville.
L'appareil à neuf ans, mais un four très peu utilisé.
Pouvez vous m'aider, sachant que le service après vente du vendeur me demanderait 850€, pour une cuisinière que j'ai payé 1799 € en 2006
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Icare95
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17 nov. 2015 à 20:51
Bjr, pourquoi le sav vous demanderait ce prix exorbitant pour un appareil qu il n a pas encore vu ??
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YOULS1
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17 nov. 2015 à 22:05
Bonsoir,
Le bricolage et moi, cela fait deux, il est vrai que personne ne s'est déplacé. Je leur ai pourtant demandé.
Avez vous une idée ?
Merci encore
Bonne soirée.
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Réponse 2 / 2
stf_jpd87
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18 nov. 2015 à 08:10
Bonjour

Commencer par couper le disjoncteur du four pendant 5mn, rebrancher et nous tenir au courant
Pour le SAV laisser tomber, des arnaqueurs.
VUE ÉCLATÉE
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YOULS1
18 nov. 2015 à 09:03
Bonjour et merci.
Hier soir vers 10 heures, un ami a fait de son côté des recherches sur internet et m'avait conseillé la même chose, mais de laisser couper la cuisinière toute la nuit, et ce matin tout fonctionne correctement.
Mille Merci et bonne journée.
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stf_jpd87
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18 nov. 2015 à 10:15
Merci du retour qui pourra servir à d'autres internautes.
Cordialement
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