Lave linge beko bloqué

Bonjour,
Je viens d'acheter un lave linge beko wcb712 (hier).
Comme mentionné sur la notice j'ai lancé le mode de lavage auto qui c'est effectué sans problème jusqu'à ce que les plombs ne sautent. Nous avons débranché tous ce qui pouvais être en cause et nous avons relancé la machine.
Maintenant la machine se met route, se remplis d'eau et puis plus rien. Aucun mouvement au niveau du tambour, aucun message d'erreur... si nous lançons le vidangeage il se fait très bien! Par contre 1ucun lavage de linge possible même après 30 minute de programme sans rien toucher!
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Est ce que cela peut venir du fait que ça ai disjoncté hier ?
Merci d'avance pour vos réponses.