Frigo samsung

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Bonjour, a tous est ce que qu'à un pourrait il m'aidé mon frigo samsung ( ref: 64942BS400140K et modèle RT58WASW) parti refrigerateur ne fait pas de froid alors que le congélateur ok ras sauf que je ne peut pas non plus lire la température du refrigerateur qui ne s'affiche plus est ce que se serait la sonde de temperature côté refrigerateur le soucit est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp merci

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bonjour,

quelle est la température du congel ??? prise par vous meme
Salut la température du congélateur -18
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j'ai vraiment un doute sur votre température, alors pour commencer, dégivrez le pendant 24h appareil débranché et portes ouvertes