frigo-congelateur 2 ans, Candy, ne congèle plus :Résolu

Question

Bonjour, 
mon frigo congélateur de 2 ans, ne congèle plus ou mal, pas plus de -8° et c'est le deuxième de la marque Candy, il reproduit la même panne. En revanche le frigo gèle dans le fond ??? Qui peut me donner un conseil voir une idée de la panne. Merci. MICHEL

stf_la sudiste · Answer

bonjour,
est ce que le compresseur (moteur -boule noire) fonctionne en continue ??? on dirait que vous avez un problème sur le circuit frigorifique, il faudrait voir un frigoriste car vous ne pourrez rien faire vous meme

l · Answer

non le compresseur tourne normalement et respecte les temps de pose, j'ai cependant remarqué des claquements parfois Michel

stf_jpd87 · Answer

Bonsoir
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement. 
Cordialement.

Icare95 · Answer

Bjr, arretez de dire que ca marche normalement sinon vous ne seriez pas la ?? comment relevez vous les températures et avec quoi ?? il serait bon de donnez la température des 2 compartiments ainsi que les temps de marche/arret du compresseur ??

stf_jpd87 · Answer

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 - 7 déc. 2016 à 17:29
Bonjour,
merci mais cet appareil se trouve dans une maison de campagne il est arrêté 4 fois par an porte ouverte, donc lorsque je le rebranche à chaque vacances le problème continue MICHEL

Icare95 · Answer

Si je comprend bien vous avez -8°C dans le congel et +8°C dans le frigo et ceci a 4 mois d'interval  .. mais est ce qu il fonctionne correctement au début de la mise en marche ??
sinon cela veut dire que :
soit votre thermomètre est HS ou vous ne savez pas lire les graduations ??
soit votre frigo est HS par manque de gaz..a confirmer par un frigoriste ??

stf_jpd87 · Answer

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 l - 8 déc. 2016 à 12:12
Bonjour,
J'en ai marre qu'on me prenne pour une truffe, je répète qu'il s'agit du 2ème frigo Candy en 3 ans qui répète la même panne et que le 1er a été remplacé par le constructeur après moultes contrôles d'un représentant de la marque. Le 2ème a fonctionné normalement jusqu'à la fin de la garantie hélas. Je rappelle pour faire court qu'il ne congèle pas et qu'il gèle dans le fond de la partie frigo. J'ai besoins de conseils pas de leçon à mon âge. Fin; Michel

stf_la sudiste · Answer

alors déja je ne vois pas du tout pourquoi vous vous énervez, car personne ne vous prend pour une truffe ou quoi que ce soit  ...  vous oubliez seulement que nous ne sommes pas responsable de la marque que vous avez acheté  et si celle ci est en panne, on n'y peut rien, pour faire court meme très court, votre appareil est mort   si vous voulez une confirmation, vous appelez un frigoriste   et pour le reste,  vous vous plaignez à la maison mère de la marque  ...   ici c'est un forum d'entraide et non pas le bureau des pleurs et si vous n'êtes pas une truffe, sachez que nous non plus  !!!
sur ce .....  le sujet est clos !!!

Frigo-congelateur 2 ans, Candy, ne congèle plus :

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