Frigo-congelateur 2 ans, Candy, ne congèle plus : [Résolu]

- - Dernière réponse : stf_jpd87
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- 8 déc. 2016 à 17:58
Bonjour,
mon frigo congélateur de 2 ans, ne congèle plus ou mal, pas plus de -8° et c'est le deuxième de la marque Candy, il reproduit la même panne. En revanche le frigo gèle dans le fond ??? Qui peut me donner un conseil voir une idée de la panne. Merci. MICHEL
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bonjour,
est ce que le compresseur (moteur -boule noire) fonctionne en continue ??? on dirait que vous avez un problème sur le circuit frigorifique, il faudrait voir un frigoriste car vous ne pourrez rien faire vous meme
j'ai peut-être 70 ans mais je sais encore ce que je dis, avec thermomètre 8° dans le frigo et -8° dans le congélateur je répète c'est le 2ème en 3 ans, même panne le premier a été remplacé au titre de la garantie après installation par le magasin appareil éléctron. de relevés de températures MICHEL
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Merci
non le compresseur tourne normalement et respecte les temps de pose, j'ai cependant remarqué des claquements parfois Michel
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Merci
Bonsoir

Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.
Daniel 26
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Coucou,
T'as oublié ceci:
stf_jpd87
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Et non Daniel; car pas de vue éclatée pour affiner ma réponse.
Daniel 26
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> stf_jpd87
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Je ne me souviens plus de l'accès des forums/sites italiens !
stf_jpd87
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Si tu trouves pense à moi.
Daniel 26
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> stf_jpd87
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Bjr, arretez de dire que ca marche normalement sinon vous ne seriez pas la ?? comment relevez vous les températures et avec quoi ?? il serait bon de donnez la température des 2 compartiments ainsi que les temps de marche/arret du compresseur ??
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- 7 déc. 2016 à 17:29

Bonjour,
merci mais cet appareil se trouve dans une maison de campagne il est arrêté 4 fois par an porte ouverte, donc lorsque je le rebranche à chaque vacances le problème continue MICHEL
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Si je comprend bien vous avez -8°C dans le congel et +8°C dans le frigo et ceci a 4 mois d'interval .. mais est ce qu il fonctionne correctement au début de la mise en marche ??
sinon cela veut dire que :
soit votre thermomètre est HS ou vous ne savez pas lire les graduations ??
soit votre frigo est HS par manque de gaz..a confirmer par un frigoriste ??
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l - 8 déc. 2016 à 12:12

Bonjour,
J'en ai marre qu'on me prenne pour une truffe, je répète qu'il s'agit du 2ème frigo Candy en 3 ans qui répète la même panne et que le 1er a été remplacé par le constructeur après moultes contrôles d'un représentant de la marque. Le 2ème a fonctionné normalement jusqu'à la fin de la garantie hélas. Je rappelle pour faire court qu'il ne congèle pas et qu'il gèle dans le fond de la partie frigo. J'ai besoins de conseils pas de leçon à mon âge. Fin; Michel
Icare95
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10 décembre 2018
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il n y a pas de lecon a donner vous appelez un frigoriste et il va faire le point .. sinon voir le sav de la marque pour le bureau des pleurs ?? de plus vous ne répondez pas aux questions posées ou a coté .. votre frigo est en panne point barre !!
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alors déja je ne vois pas du tout pourquoi vous vous énervez, car personne ne vous prend pour une truffe ou quoi que ce soit ... vous oubliez seulement que nous ne sommes pas responsable de la marque que vous avez acheté et si celle ci est en panne, on n'y peut rien, pour faire court meme très court, votre appareil est mort si vous voulez une confirmation, vous appelez un frigoriste et pour le reste, vous vous plaignez à la maison mère de la marque ... ici c'est un forum d'entraide et non pas le bureau des pleurs et si vous n'êtes pas une truffe, sachez que nous non plus !!!

sur ce ..... le sujet est clos !!!
stf_jpd87
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Merci d'avoir répondu pour moi . A midi je n'ai eu que le temps de repositionner le message. J'aurais dit la même chose.
Cette personne devrait avoir la politesse de respecter les personnes qui donnent de leur temps bénévolement.
Cordialement.
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