Adresse IP bloquée ?
Résolu
gt.55
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Daniel 26 Messages postés 17074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un problème d'authentification avec mon compte depuis 2 ou 3 jours.
Quand j'utilise mon login et mon mot de passe depuis un endroit le soir, je me connecte normalement. Quand je veux faire la même chose en journée depuis un autre endroit, je suis confronté à un échec d'authentification.
J'ai essayé de changé de mot de passe mais j'ai toujours le même souci...
J'en déduis que c'est mon adresse IP de jour qui est bloquée par votre serveur ?
Comment y remédier ? Avez-vous la possibilité d'autoriser à nouveau mon adresse ?
Merci à l'équipe qui gère ce site de bien vouloir se pencher sur mon problème...
Bien cordialement,
J'ai un problème d'authentification avec mon compte depuis 2 ou 3 jours.
Quand j'utilise mon login et mon mot de passe depuis un endroit le soir, je me connecte normalement. Quand je veux faire la même chose en journée depuis un autre endroit, je suis confronté à un échec d'authentification.
J'ai essayé de changé de mot de passe mais j'ai toujours le même souci...
J'en déduis que c'est mon adresse IP de jour qui est bloquée par votre serveur ?
Comment y remédier ? Avez-vous la possibilité d'autoriser à nouveau mon adresse ?
Merci à l'équipe qui gère ce site de bien vouloir se pencher sur mon problème...
Bien cordialement,
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5 réponses
Yes ! Super...
C'est effectivement corrigé.
Bravo pour votre réactivité et votre efficacité !
Vous pouvez passer le sujet en "résolu". Merci.
C'est effectivement corrigé.
Bravo pour votre réactivité et votre efficacité !
Vous pouvez passer le sujet en "résolu". Merci.
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Salut,
Je relève le sujet car j'ai une authentification impossible à partir d'une tablette :
La solution proposée est d'inclure des signes de genre (& ? !) dans mon mot de passe ???
Merci pour vos éclaircissements,
Je relève le sujet car j'ai une authentification impossible à partir d'une tablette :
La solution proposée est d'inclure des signes de genre (& ? !) dans mon mot de passe ???
Merci pour vos éclaircissements,
