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Mon lave-linge Oceanic oceall814w

zz3601 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 16 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018 - 16 mai 2018 à 01:16
stf_jpd87 Messages postés 94688 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 - 22 mai 2018 à 08:01
Bonjour,
Suite à une erreur 22 ou 21, mon lave-linge s'est mis du jour au lendemain à ne plus s'allumer...
Acheté il y a peu, j'ai fouillé sur internet pour tenter de le réparer. La première cause évoquée c'est la prise courant et ne pas utiliser de multiprise du coup j'ai vérifié la prise aucun problème. Ensuite j'ai pu lire que ça pouvait du au filtre électrique, la j'ai vérifié que toutes les fiches étaient connectées et c'est le cas. La je ne sais plus quoi faire puvez vous m'aider?
J'ai oublié de préciser quand j'essaye de l'allumer j'entends comme un bourdonnement en tendant l'oreille...
cdt

8 réponses

Réponse 1 / 8
stf_jpd87 Messages postés 94688 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 27 493
16 mai 2018 à 18:37
Bonjour

Cela ne coûte rien de dévisser le tuyau d'eau et de vérifier l'état de propreté du filtre.
Pour le reste SAV .
Cordialement.
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Réponse 2 / 8
Malin.21 Messages postés 389 Date d'inscription mercredi 28 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2019 371
16 mai 2018 à 07:52
bonjour vérifier que la porte est bien fermée .. bourdonnement vérifier votre arrivée d eau et le filtre sur le tube arrivée d eau
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Réponse 3 / 8
stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 094
16 mai 2018 à 10:32
bonjour,
si vous l'avez acheté récemment elle est sous garantie, donc vous ne touchez rien du tout et vous appelez votre sav
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Malin.21 Messages postés 389 Date d'inscription mercredi 28 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2019 371
16 mai 2018 à 10:51
bonjour LaSudiste
d'accord avec toi qu'il ne faut rien toucher dans l appareil proprement dit mais tu sais bien en tant que professionnel qu'il y a des mesures préventives avant d'appeler un technicien qui travaille à 60 € de l heure plus prise en charge comme vérifier les alimentations électriques et d eau un filtre d entrée bouché est facturable tout comme l absence de courant un client à des droits et des obligations et s il dérangé pour rien il a son portefeuille... cordialement
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stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 094
16 mai 2018 à 10:57
vu que la machine est neuve, je ne vois pas comment un filtre se boucherait et pour l'installation électrique, il a déja vérifier, donc il ne touche plus rien et il appelle le sav
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Réponse 4 / 8
Malin.21 Messages postés 389 Date d'inscription mercredi 28 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2019 371
16 mai 2018 à 11:02
chaqu un voit midi à sa porte un filtre d entrée bouché n à rien à voir avec une machine neuve mais avec une installation d'eau qui peut avoir subi des travaux.....et de toute façon tu as raison les sav sont là pour çà.
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Réponse 5 / 8
zz3601 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 16 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018
22 mai 2018 à 05:20
Bonjour merci pour vos réponses. J'ai employé à tord les mots "acheté il y a peu" en fait c'était 2014 les années passent trop vites... Du coup, en fait elle ne s'allume pas du tout. Y a besoin de faire les branchements d'arrivée d'eau et de sortie d'eau pour qu'elle s'allume? Parce qu'il me semble juste en la branchant sur la prise courant elle devrait s'allumer sans meme l'avoir mis les tuyeaux d'arriver d'eau et d'évacuation de l'eau. C'est pas plutot lié à l'alimentation ou à la carte?
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stf_jpd87 Messages postés 94688 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 27 493
22 mai 2018 à 07:28
Bonjour

Si vous commenciez par vérifier si le 220v arrive bien à la prise murale ???
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zz3601 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 16 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018
Modifié le 22 mai 2018 à 07:47
Bonjour comment dois-je procéder? S’il s’agit de brancher un autre appareil sur la prise murale, oui ça fonctionne.
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Réponse 6 / 8
stf_jpd87 Messages postés 94688 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 27 493
Modifié le 22 mai 2018 à 07:49
Donc vous avez un problème interne à l'appareil. Êtes-vous capable de faire des contrôles électriques sur les composants du LL ??? Ce avec un appareil de mesure.

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Réponse 7 / 8
zz3601 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 16 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018
22 mai 2018 à 07:52
Merci pour l'échange rapide. Avec un voltmètre ou ohm metre un truc du genre? Pas trop mais avec quelques explications je pense que je peux y arriver.
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Réponse 8 / 8
stf_jpd87 Messages postés 94688 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 27 493
22 mai 2018 à 08:01
Je vous laisse seul juge . Il faut savoir que vous allez travailler l'appareil sous tension donc 220v présent et il chatouille fortement.
Donc il faut suivre en partant de la prise murale appareil branché la présence du 220V et passant par l'antiparasite jusqu'à la carte électronique. Si la tension est présente à ce niveau , nous verrons après.
Cordialement.
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