Porte salle de bain fermé à clé de l'extérieur

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Bonjour,
Ma porte de salle de bain et fermé à clé de l'extérieur et ma clé ne veut plus s'introduire il y a un petit métal a l'intérieur de la serrure en diagonale c'est pour cela que ça veut pas. Que faire j'ai tout essayé crocheté mais rien ce passe. Aidé moi svp ????

2 réponses

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Bonsoir,
Cela reste hors normes, une SdB comme des WC, les fermetures ne servent qu'en cas d'occupation du lieu .
Cela doit s'ouvrir de l’extérieur à l'aide d'un simple tournevis ou autre lame.
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Bjr,
Mettez une photo de la serrure et de la porte en totalité